Yapay zeka: Amazon şirketler için chatbot’u tanıtıyor

Bakec

New member
Yapay zeka
Amazon şirketler için chatbot’u tanıtıyor





Amazon, kurumsal müşteriler için AI chatbot Q’yu tanıttı. Fotoğraf

© Sebastian Kahnert/dpa


Amazon, Alexa ile konuşma yardımı yazılımında öncü oldu. Ancak bir yıl önce ChatGPT, Apple’ın Siri and Co.’su Alexa’yı basit gösteriyordu. Grup, şirketlere yönelik bir chatbot ile buna karşı çıkıyor.





Amazon, chatbot kervanına katılıyor. AWS’nin bulut bölümü, kurumsal müşterilere yönelik Q adlı programı sundu. AI sohbet robotu, örneğin belgelerin özetlerini veya metin taslaklarını oluşturabilir. Amazon bu nedenle Microsoft ve Google’ın benzer ürünleriyle rekabet ediyor.


Q’nun yanıt verebilmesi için şirket bilgilerine erişmesi gerekiyor. Bireysel şirketlerin ihtiyaçlarına göre uyarlanmalıdır. Güvenilir verilerle yakın bağlantı, diğer şeylerin yanı sıra, yapay zekaya sahip yazılımların, kullanıcılara açıkça belli olmadan, özgürce bir şeyler icat ettiği sözde halüsinasyonları önlemeyi amaçlıyor. Q, bağlantı için çeşitli şirket yazılımlarına yönelik arayüzleri kullanır. Aynı zamanda Amazon, müşteri verilerinin hiçbir zaman yazılımı eğitmek için kullanılmayacağının garantisini verir. Bölüm patronu Adam Selipsky, Q’nun bunun yerine AWS envanterinden 17 yıllık verilerle beslendiğini söyledi.


Yapay zekayla ilgili heyecan


Start-up OpenAI’nin ChatGPT gibi yapay zeka sohbet robotları, metinleri insanın dil düzeyinde formüle edebilir. Bunun ardındaki prensip, bir cümlenin nasıl devam etmesi gerektiğini kelime kelime tahmin etmeleridir. Modeller muazzam miktarda bilgiyle eğitilir. ChatGPT’nin geçen yılın sonunda piyasaya sürülmesi, yapay zeka konusunda dünya çapında bir heyecana yol açtı. Microsoft, ChatGPT’nin arkasındaki teknolojiyi kurumsal uygulamalarında kullanıyor ve Amazon yakın zamanda rakibi Anthropic’e katıldı.


Kurucu ortak Sam Altman’ın zorla görevden alınıp birkaç gün sonra geri getirildiği OpenAI’deki son kaosun ardından Selipsky, yatırımcıların alternatiflere büyük ilgi gösterdiğini gördü. ABD’li yayıncı CNBC’de “Konuştuğumuz tüm müşteriler şunu söylüyor: Daha fazla seçeneğe ihtiyacımız var” dedi. Sadece teknolojik alternatifler değil, aynı zamanda “güvenilir iş ortakları” da istiyorlardı.


dpa

#Konular